Tổng quan về trang web yêu cầu bồi thường của FTX | Cách nộp đơn yêu cầu bồi thường | Bài hướng dẫn

Trang web bồi thường của FTX đã mở cửa vào ngày 12 tháng 7 để người dùng nộp hồ sơ. Mặc dù trước đó trang web đã gặp sự cố không truy cập được, nhưng hiện tại hệ thống đã ổn định trở lại, cho phép các nạn nhân của FTX nộp đơn yêu cầu bồi thường.Nếu bạn vẫn còn tài sản trên sàn giao dịch FTX, hãy tham khảo hướng dẫn từng bước dưới đây!Trang web yêu cầu bồi thường của FTX không khó sử dụng, bạn chỉ cần làm theo các bước sau đây là được!

Truy cập trang web yêu cầu bồi thường của FTX

https://claims.ftx.com/welcome

Sau khi truy cập trang web yêu cầu bồi thường, người dùngTại mục “Chọn nền tảng”, hãy chọn nền tảng mà bạn đã từng sử dụng; người dùng ở Hồng Kông và Đài Loan thường chọn
“FTX.com”.

BƯỚC 1: Bắt đầu xác minh chủ tài khoản

Sau khi chọn xong nền tảng, người dùng có thể đăng nhập trực tiếp bằng tài khoản FTX cũ của mình; bước này sẽ bao gồm xác thực 2FA hoặc xác thực bằng mã xác minh qua email.

BƯỚC 2: Xác minh danh tính chủ sở hữu tài khoản FTX ban đầu

Nhấp vào “Xác nhận email” rồi kiểm tra hộp thư tương ứng. Lưu ý rằng bạn sẽ nhận được email từ địa chỉ “support@ftx.com”; trong email đó, hãy nhấp vào nút “Confirm your email” để tiếp tục.

Bước 3: Xác minh danh tính (KYC)

Khi nhấp vào “Begin KYC Process”, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web xác minh của bên thứ ba. Từ đây trở đi, hầu hết nội dung đều bằng tiếng Anh và bạn cần nhập các thông tin cá nhân liên quan đến mình. Quy trình xác minh như sau:

  1. Chọn quốc tịch và loại nghề nghiệp
  2. Tiếp theo là tải lên giấy tờ tùy thân (có thể chọn hộ chiếu hoặc chứng minh nhân dân)
  3. Bật camera của máy tính và thực hiện động tác chụp ảnh tự sướng

Cuối cùng là tải lên giấy tờ chứng minh địa chỉ; các tài liệu sau đây có thể được sử dụng làm giấy tờ chứng minh địa chỉ:

  • Bảng sao kê ngân hàng
  • Hóa đơn tiền điện và nước
  • Hóa đơn internet, truyền hình cáp và điện thoại cố định
  • Giấy chứng nhận thuế
  • Giấy chứng nhận cư trú do chính phủ cấp

Lưu ý: Không được sử dụng ảnh chụp màn hình trong phần này, cũng như không được sử dụng hóa đơn điện thoại di động,Y tếHóa đơn, biên lai mua hàng hoặc giấy khai báo bảo hiểm. Nộp giấy tờ chứng minh nơi cư trúCác tài liệu tiếng Trung cũng có thể được truy cập qua, nhưng chúng tôi vẫn khuyến nghị nên ưu tiên sử dụng tài liệu tiếng Anh.

BƯỚC 4:Xem số dư tài khoản

Người dùng có thể xem số dư tài khoản, các bản ghi khác nhau và thông tin về các vị thế đang nắm giữ. Bước này không yêu cầu thực hiện bất kỳ thao tác nào, chủ yếu nhằm giúp người dùng nắm rõ chi tiết tài khoản.

BƯỚC 5:Gửi bằng chứng yêu cầu bồi thường điện tử

Khi nhấp vào “Gửi bằng chứng yêu cầu bồi thường”, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của tổ chức giải quyết khiếu nại Kroll bên dưới.

Nếu chưa từng gửi đơn yêu cầu bồi thường, trang này sẽ chỉ hiển thị thông báo “Không tìm thấy dữ liệu biểu mẫu”. Vui lòng nhấp vào đây“Xem yêu cầu bồi thường đã lên lịch”Hãy xem lại đơn yêu cầu bồi thường của bạn.

Nhấp vào“Thông tin chi tiết về FTX”, hãy kiểm tra xem thông tin tài khoản đã chính xác chưa; thông thường, khi được chuyển hướng từ trang web yêu cầu bồi thường sang đây, các trường thông tin sẽ được điền sẵn cho bạn rồi. Nếu không có vấn đề gì, bạn chỉ cần nhấp vào phần dưới cùng của trang“Tiếp theo”Tiếp tục.

Sau đó“Thông tin yêu cầu bồi thường đã lên lịch”Hãy điền vào biểu mẫu một cách cẩn thận. Trước tiên, hãy chọn đối tượng yêu cầu bồi thường; người dùng tại Hồng Kông và Đài Loan thường chọn“FTX Trading Ltd. (hoạt động dưới tên ”FTX”) (Số vụ án 22-11068)”là được

Xin hỏi bạn có tài sản nào khác cần nộp trên sàn giao dịch FTX không? Nếu không, hãy chọn“Không”

Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào“Chấp nhận lịch trình”

Về cơ bản là đã hoàn tất toàn bộ quy trình!!!

Sau khi hoàn tất việc điền thông tin và nộp đơn, bạn sẽ nhận được một tệp PDF về đơn đăng ký nhận nuôi qua email, cùng với thông tin mã xác nhận từ địa chỉ noreply.efiling@ra.kroll.com. Sau đó, bạn chỉ cần tiếp tục chờ đợi thông tin mới nhất.

Các bài viết khác

Thông báo trên trang web

Nội dung bài viết này chỉ mang tính chất tham khảo; nhà đầu tư nên tự đưa ra quyết định, đầu tư một cách thận trọng và tự chịu rủi ro. Bài viết này không cung cấp hoặc cố gắng thuyết phục độc giả thực hiện giao dịch hay đầu tư; nội dung chỉ nhằm mục đích chia sẻ và không nên được coi là lời khuyên đầu tư. Tất cả thông tin và quan điểm trong bài viết là những đánh giá tại một thời điểm cụ thể và có tính thời điểm. Ngoài ra, nếuTrên trang web nàyMọi nội dung liên quan đến các sàn giao dịch tài sản ảo chưa được cấp giấy phép hoạt động tại Hồng Kông, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bài giới thiệu bằng văn bản, hình ảnh, ưu đãi, sự kiện, v.v., chỉ được cung cấp cho người dùng ở các khu vực ngoài Đặc khu Hành chính Hồng Kông.

Theo “Đạo luật Chống rửa tiền và Chống tài trợ khủng bố (Sửa đổi) năm 2022” của Hồng Kông, kể từ ngày 1 tháng 6 năm 2023, tất cả các sàn giao dịch tài sản ảo tập trung hoạt động tại Hồng Kông hoặc tích cực quảng bá dịch vụ của mình tới các nhà đầu tư Hồng Kông sẽ phải được Ủy ban Chứng khoán và Hợp đồng Tương lai Hồng Kông (SFC) cấp phép và chịu sự giám sát của cơ quan này; mọi hoạt động liên quan mà không có giấy phép đều bị coi là hành vi phạm tội hình sự. Để tìm hiểu chi tiết về luật này, vui lòng truy cập trang web của SFC. Nội dung và quan điểm trên chỉ mang tính chất tham khảo, không phải là lời khuyên đầu tư và cũng không đại diện cho quan điểm và lập trường của Daily Coin Research.