南韓加密交易所 Coinone 於 11 月 15 日警告客戶防範釣魚詐騙與身份盜竊風險。駭客於 11 月 14 日入侵該交易所外包客服供應商 MetaM 的伺服器，Coinone 於同日發現此事件。
外洩資料範圍與客戶風險
根據 Coinone 公告，遭駭客查看或提取的客服記錄中，潛在外洩資訊包括客戶姓名、電話號碼、郵箱地址、出生日期、銀行帳戶號碼、密碼、身份證號碼、住址、錢包地址與交易 ID。交易所表示外洩資料因客戶而異，未曾聯繫客服中心的用戶不受此次事件影響。Coinone 未披露確切的受影響客戶數量。
交易所安全性與應對措施
Coinone 強調其帳戶、交易及錢包基礎設施運作於獨立伺服器，與 MetaM 的系統物理隔離，並無直接遭入侵的證據。交易所已向南韓當局報告此一安全事件。針對客戶保護，Coinone 敦促曾在客服互動過程中分享密碼的用戶立即變更密碼，同時警示詐騙者可能利用先前客服對話中的個人資訊冒充交易所進行詐騙活動。
監管環境與行業安全加強
此次資料外洩事件發生之際，南韓正推動強化金融部門網路安全。10 月份，金融委員會(FSC)在審查的 555 家金融機構中發現 130 家存在安全缺陷。11 月 14 日，監管機構宣布將允許加密交易所在懷疑遭駭時暫停提現，並呼籲全天候監控。此舉反映監管部門對加密交易平台安全防護的日益重視。
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封面圖片：belgium24.eu／Wikimedia Commons（CC BY 2.0）
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