微軟 365 服務於 11 月 13 日進入第二日全球中斷，Outlook 電郵與 Teams 會議排程等關鍵功能陷入癱瘓。故障源於處理安全連接的進程過載。微軟已啟動基礎設施重啟、網路流量轉向及伺服器容量擴展等應急措施，並強調無任何安全漏洞證據。Microsoft Copilot 和 Defender for Office 365 等附加服務亦受影響，但 Teams 通話與聊天功能大致保持可用。
全球數百萬政府機構與企業依賴 Microsoft 365 進行日常電郵與日程管理。美國第十巡迴上訴法院書記辦公室、日本財務省及新加坡政府技術局均確認電郵系統遭波及。OpenAI 報告 ChatGPT 的 Microsoft 365 連接器發生錯誤，Anthropic 指 Claude 的相應連接器大量電郵、日曆與搜尋請求失效。
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